Ювелирный магазин "585 Золотой" возместит двоим жителям Норильска стоимость подарочных сертификатов.
Как рассказали в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю, им магазин не возвращал деньги за неиспользованные подарочные сертификаты.
Приобретать ювелирку по подарочным сертификатам они не хотели. При обращении к ИП Савину П.В. для возврата стоимости сертификатов им отказали.
Специалисты Роспотребнадзора помогли подготовить исковые заявления в суд.
В одном случае стороны в судебном заседании заключили мировое соглашение. В результате потребителю возвратили 5 тыс. руб. по сертификату и компенсировали моральный вред в размере 4 тыс. руб.
В другом случае суд взыскал в пользу потребителя 10 тыс. руб. за подарочный сертификат, 1 тыс. руб. за моральный вред и штраф в размере 5,5 тыс. руб.
