KrasnoyarskMedia, 6 февраля. В управлении Роспотребнадзора помогли жительнице Ачинска вернуть предоплату за арендованную квартиру. Дело в том, что женщина перевела арендодателю 1000 рублей, однако ее командировка отменилась и квартира оказалась не нужна. Об этом потребительница предупредила заранее, однако на просьбу вернуть деньги получила отказ.
В свою очередь, Роспотребнадзор помог женщине составить претензию, после чего предоплата была возвращена. Сам арендодатель получил предостережение о недопустимости нарушения закона о защите прав потребителей.
Красноярцам же напомнили, что по закону потребитель может отказаться от услуги, оплатив только фактические расходы исполнителя.
