KrasnoyarskMedia, 24 ноября 2025. Жительница Норильска отсудила деньги за путаницу с заказом. Дело в том, что женщина заказала на маркетплейсе ботинки за 5 тысяч рублей, но уже в пункте выдачи выяснилось, что ей пришли туфли. Так как покупательница вскрыла коробку не перед сотрудником ПВЗ, продавец отказался принимать возврат.
В управлении Роспотребнадзора помогли норильчанке составить исковое заявление и в итоге суд обязал продавца выплатить женщине около 10 тысяч рублей. В сумму вошли стоимость товара, компенсация за моральный вред и штраф.
