В краевом управлении Роспотребнадзора помогли жительнице Лесосибирска вернуть деньги за бракованную мебель. Так, еще в 2019 году женщина заказала кровать и тумбочки в интернет-магазине "Аскона", однако по прибытии набора выяснилось, что у мебели были недостатки. Покупательница не приняла такой товар, однако бракованную мебель не стала забирать и компания, в результате чего покупательница отдала ее на ответственное хранение за 3,7 тысячи рублей в месяц.
В конце 2019 года женщина снова обратилась в магазин, чтобы те забрали мебель, однако эти просьбы закончились лишь тем, что спустя 2,5 года компания подала на покупательницу в суд с требованием вернуть мебель и заплатить неустойку.
Со своей стороны, Роспотребнадзор заключил, что продавец должен был за свой счет забрать крупногабаритный товар. С там решением согласился и суд, обязав интернет-магазин не только взять на себя расходы по возврату мебели, но и выплатить женщине 165 тысяч рублей с учетом штрафа, морального вреда и возмещения убытков.
