KrasnoyarskMedia, 21 сентября. В почтовом отделении Кодинска отказались выдавать местному жителю посылку без QR-кода. Как рассказали в Роспотребнадзоре, мужчина никогда не скачивал приложение почты, а на просьбу выдать посылку по паспорту получил от оператора отказ и был вынужден оформлять доставку почтальоном на дом.
В управлении отметили, что отказ в выдаче почтового отправления при предъявлении документа, удостоверяющего личность, нарушает требования ч. 5 ст. 4 "Закона о защите прав потребителей" в части оказания услуг почтовой связи и не соответствует установленным законом нормам.
В итоге начальника почтового отделения обязали выплатить штраф в 3 тысячи рублей.
