KrasnoyarskMedia, 22 июля. Онлайн-покупка обернулась для жителя Минусинска судебной тяжбой. Мужчина отсудил у недобросовестного продавца почти в два раза больше, чем стоил сам товар.
Как рассказали в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю, он приобрёл 10 литров вилочного масла за 29 990 руб. Однако покупатель решил от него отказаться, воспользовавшись своим законным правом при дистанционной торговле.
Продавец — индивидуальный предприниматель Поздеев В.В. — не собирался соблюдать законодательство. Он проигнорировал неоднократные и законные требования клиента о возврате средств.
Тогда потребитель обратился за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства оказали ему поддержку в защите его прав.
Итогом разбирательства стало решение суда. С предпринимателя было взыскано в пользу мужчины около 50 000 руб. (29 900 руб. — полная стоимость возвращённого масла, 16 665 руб. — штраф, 3 000 руб. — компенсация морального вреда и 430 руб. — возмещение убытков).