KrasnoyarskMedia, 29 июня. Житель Красноярского края, взявший в банке кредит на покупку автомобиля, добился через суд сохранения льготной процентной ставки после отказа от навязанной услуги. Кредитный договор с АО "Газэнергобанк" был заключён на сумму 1 366 800 руб.
Изначально банк предлагал клиенту снизить годовую ставку по кредиту на 16,1 % при условии покупки дополнительной платной опции "Управляй легко", стоимость которой составляла 446 250 руб. При этом в случае отказа от услуги ставка увеличивается на аналогичный процент. В результате выбора этой услуги итоговая ставка для потребителя составила 10,8 % годовых.
Спустя некоторое время мужчина решил отказаться от данной услуги, направил соответствующее заявление в банк и получил назад уплаченные средства. Однако финансовая организация в одностороннем порядке увеличила процентную ставку по кредиту до 26,9 % годовых.
Потребитель обратился за помощью к специалистам управления Роспотребнадзора, которые оказали содействие в судебной защите его прав.
Суд признал недействительным пункт кредитного договора, позволявший банку повышать ставку при отказе от услуги, и обязал АО "Газэнергобанк" установить процентную ставку в размере 10,8 % годовых с момента заключения договора. Кроме того, в пользу истца были взысканы 22 500 руб. (включая компенсацию морального вреда, штраф и судебные расходы).
