Большинство квитанций за ЖКУ чёрно белые, но иногда собственники получают особые — красные. Кому предназначены такие счета, объяснил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь.
По его словам, яркие платёжные документы, предназначены для злостных неплательщиков, которые игнорируют необходимость оплатить услуги дольше трёх месяцев. Управляющие организации используют этот приём, чтобы человек точно заметил оповещение о задолженности среди вороха других счетов, извещений и рекламных листовок. Само требование погасить задолженность и право на санкции абсолютно законны, добавил эксперт.
Хотя этот визуальный приём помогает владельцу жилья вовремя заметить проблему, он не означает автоматического суда или выселения. Обнаружив красную квитанцию в почтовом ящике, владельцу жилья следует для начала проверить начисления.
Технические сбои иногда приводят к ошибкам в цифрах. Сравните сумму с предыдущими периодами. Для уточнения данных можно воспользоваться ГИС ЖКХ в онлайн-формате или приложением "Госуслуги. Дом". Также УК обязана предоставить по требованию акт сверки.
При подтверждении долга и отсутствии достаточных средств на оплату "разумно предложить соглашение о рассрочке", посоветовал в интервью "Прайму" (18+) Бондарь. Он отметил, что в большинстве случаев организации идут навстречу добросовестным плательщикам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации.
