KrasnoyarskMedia, 21 ноября 2025. Благодаря управлению Роспотребнадзора жительница Ачинска смогла вернуть деньги за бракованное электронное пианино. Сама покупка обошлась потребительнице в 98 тысяч рублей, однако уже спустя год пользования у инструмента перестала работать педаль удлинения звука.
Несмотря на проведенный по гарантии ремонт проблема вскоре снова вернулась.
Когда покупательница обратилась в сервисный центр, выяснилось, что причиной неполадки стал заводской брак. Впрочем, к тому моменту гарантийный срок в 2 года истек и продавец отказался возвращать деньги.
В свою очередь, специалисты ведомства посоветовали женщине направить представителю Casio в России и в итоге производитель вернул покупательнице 137 тысяч рублей.
