Житель Норильска отсудил деньги за грязную мебель. Дело в том, что мужчина купил кровать и матрас за 64 тысячи рублей, однако после доставки выяснилось, что на боку матраса было желтое пятно.
Потребитель направил письменную претензию с требованием заменить товар, однако продавец лишь предложил вернуть 5% от стоимости. Тогда норильчанин обратился в Роспотребнадзор.
В управлении помогли покупателю составить исковое заявление и в итоге суд обязал компанию выплатить норильчанину 58 тысяч рублей. В сумму вошли как стоимость матраса, так и штраф, неустойка, а также моральный вред.
