За затянувшийся ремонт предприниматель выплатит жительница Лесосибирска более 420 тыс. руб. Об этом рассказали в управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
В марте 2024 года женщина решила поменять линолеум в квартире. В магазине "ПОЛFLOOR" она купила линолеум, клей и плинтусы, потратив на всё 63 тыс. руб.
Сотрудник магазина доставил покупки женщине и убрал с пола старый линолеум за 25 тыс. руб.
После укладки линолеума оказалось, что его цвет и размер не соответствуют заказанному. Плинтусы по этим же причинам были возвращены в магазин.
Женщина неоднократно пыталась заменить товар в торговой точке, но всё безрезультатно. Тогда она обратилась в Роспотребнадзор.
В результате суд взыскал с ИП Овечко Е.М. в пользу потребителя 421 780 руб. (деньги за товар, неустойку, моральный вред и штраф).