Магазин Kari получил предостережение за подвеску за рубль, которую включили в чек, без согласия покупателя, но не выдали.
После покупок обуви и аксессуаров в магазине по ул. Мужества жительница Красноярска обнаружила в чеке лишнюю позицию — подвеску за 1 рубль. При этом аксессуар ей не дали. В службе техподдержки Kari пояснили, что позиция добавляется в чек автоматом. Женщина обратилась в Роспотребнадзор.
— ООО "Кари" в ответе на запрос сообщило, что ситуацию урегулировали. Деньги за подвеску вернули, — пояснили в Управлении Роспотребнадзора по Красноярскому краю. — Обществу объявлено предостережение.
По закону продавец не может без согласия потребителя продавать дополнительные товары за плату.
