Жители Красноярска массово жалуются на слабую подачу тепла в квартиры. Речь идет о десятках домов, которые располагаются в разных частях города и, если в некоторых случаях речь идет о холоде в отдельных комнатах, жители дома №77 на проспекте им. газеты "Красноярский рабочий" столкнулись с некачественным теплоснабжением по всему дому. Так, жительница дома Анна (имя изменено) рассказала что, в течение нескольких дней холод в квартирах успел стать неприятной нормой жизни:
"Почти неделю очень холодно абсолютно во всех квартирах. Мы не раз обращались в управляющую компанию и СГК, однако до настоящего времени ситуация не изменилась. Сейчас подача тепла — не более 95°C при норме в 120-130°C и на выходных, когда в Красноярск пришли заморозки, мы особенно это ощутили. Если в квартире есть обогреватель, то температура может достигать 17-18°C, однако у жильцов, которые не были подготовлены к подобной ситуации, гораздо холоднее"
В свою очередь, на своем телеграм-канале СГК сообщили, что жалобы красноярцев обрабатываются:
"Тепловая инспекция Сибирской генерирующей компании отрабатывает все имеющиеся жалобы: выходим на дома, проверяем температуру в жилых помещениях, работаем с управляющими компаниями. В ряде случаев у домов низкий потенциал сохранения тепла, некоторым зданиям необходима дорегулировка режимов внутридомового оборудования, где-то есть вопросы к работе жилищных организаций"
По данным службы 005, некачественное теплоснабжение может быть связано с аварией на Красноярской ТЭЦ-1: на станции возникла проблема с подключением дополнительной мощности, однако неполадки обещали решить сегодня. Впрочем, точные сроки полноценной подачи отопления в дома пока неизвестны.
Отметим, что ранее в региональном управлении Роспотребнадзора рассказывали, что, согласно нормативам, температура в жилых помещениях должна быть не ниже 18°C. В случае с угловыми комнатами отметка на термометре должна стабильно оставаться на отметке в 20°C.
"Если температура не соответствует нормативам, то потребитель имеет право требовать устранения недостатков оказанной коммунальной услуги от исполнителя, а также перерасчёта её стоимости", — рассказали в Роспотребнадзоре.
