C 1 апреля в Красноярском крае будет запущен единый "коронавирусный" номер 122 и, таким образом, существующие сегодня "горячие линии" будут отключены. Так, позвонив по новому номеру, жители региона смогут не только получить ответы на общие вопросы по борьбе с заболеванием, но проконсультироваться с сотрудниками краевого Минздрава, социальной политики и экономики. Также с помощью номера красноярцы смогут записаться на вакцинацию.
Как сообщил министр цифрового развития Красноярского края Николай Распопин, в будущем возможности "горячей линии" будут расширены:
"В будущем единый контакт-центр объединит ключевые горячие линии региона. Это позволит видеть темы, наиболее волнующие граждан в различных областях и сферах, и оперативно реагировать на возникающие вопросы. Важнейшую роль в этом будет играть детальная аналитика поступающих обращений, которая сейчас применяется нами на номерах 122 и 112"
