Ачинский городской суд защитил права туристов, которые не улетели в Таиланд из-за того, что чартерный рейс неожиданно перенесли на более раннее время, но людей об этом не предупредили.
Сначала четверо жителей города обратились в местный отдел Роспотребнадзора, чтобы специалисты ведомства помогли им в суде. Туристы рассказали, что купили путевку на четырех человек в турагентстве "Жилищный капитал". В договоре были указаны дата и время вылета. Когда туристы приехали в аэропорт, то узнали, что их самолет уже улетел, хотя их об этом никто не предупреждал.
В суде в качестве ответчиков выступили само агенство и туроператор "Корал Тревел Сервис". Суд установил, что туроператор все деньги за путевку получил, агентство свое вознаграждение также получило.
В итоге суд постановил взыскать с турагента "Жилищный Капитал" в пользу туристов 73 тыс 508 рублей. Туроператор "Корал Тревел" понес более существенные расходы — 263 тыс 491 рублей, в том числе стоимость тура, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.
Решение суда вступило в силу.
