С жалобой на крайне настойчивых коллекторов в краевое Управление Федеральной службы судебных приставов обратился житель Красноярска. Представители Непубличного акционерного общества "Первое коллекторское бюро", в нарушение положений Федерального закона №230 "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", слишком часто звонили мужчине, и при этом, со слов заявителя, в разговоре допускали выражения, унижающие честь и достоинство человека.
Судебные приставы привлекли НАО "ПКБ" к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ "Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности".
Факт совершения телефонных звонков в количестве, превышающем разрешенное законодательством, подтвержден, что послужило основанием для составлению протокола об административном правонарушении. Суд назначил коллекторской фирме наказание в виде штрафа в размере 50 тыс рублей. Ответчик обжаловал постановление, однако суд апелляционной инстанции оставил ранее вынесенное решение без изменения, а жалобу — без удовлетворения. Не доводя до принудительного взыскания, НАО "ПКБ" оплатило штраф в добровольный срок.
