Мужчина обратился в частную стоматологическую клинику "Центр здоровья и красоты" для лечения десен и протезирования зубов. За медицинские услуги он заплатил 73,5 тыс. рублей, гарантийный срок составлял три года. В период гарантийного срока пациент пожаловался врачу на постоянную боль в одном из зубов, однако в лечении в клинике отказали, сообщает пресс-служба краевого суда.
В другом медучреждении ему диагностировали хронический периодонтит и рекомендовали провести операцию. После этого он опять обратился "Центр здоровья и красоты" уже с письменной претензией, но клиника проигнорировала ее. Мужчина обратился в суд. В ходе судебно-медицинской экспертизы было установлено, что стоматологическая помощь была оказана не в полном объеме, в частности, без купирования воспалительного процесса.
В октябре прошлого года Центральный районный суд постановил взыскать с ООО "Центр красоты и здоровья" в пользу мужчины 73,5 тыс. рублей стоимости оплаченной медицинской услуги, оказанной некачественно, 35,3 тыс. рублей неустойки за нарушение сроков исполнения требований потребителя. Также было взыскано 12,8 тыс. рублей убытков, в которые вошли оплата за консультацию хирурга и за рентгеновский снимок – 4,2 тыс. рублей и расходы на юридические услуги — 8,6 тыс. рублей, 50 тыс. рублей компенсации морального вреда и 85,8 тыс. рублей штрафа за невыполнение требований потребителя добровольно (50 % от присужденной суммы).
В феврале 2017 года Красноярский краевой суд изменил судебное решение, определив к взысканию сумму убытков — 4,2 тыс. рублей, и снизив и размер штрафа до 81,5 тыс. рублей. В остальной части краевой суд оставил решение суда первой инстанции без изменения.
