KrasnoyarskMedia, 17 августа. Житель Ачинска отсудил почти 200 тыс. руб. у местного магазина сантехники и стройматериалов «Водолей» (ИП Достовалова И.А.) после того, как оплаченные товары на сумму более 140 тыс. руб. так и не были доставлены.
История началась в конце 2025 года, когда мужчина затеял ремонт. В магазине на ул. Спортивная продавец-консультант помог ему подобрать все необходимое: каменную ванну, сифон, штукатурку, керамогранит и тумбу. Покупатель оплатил заказ через QR-код, предварительно убедившись, что средства поступают на расчётный счёт предпринимателя.
В назначенный срок товар доставлен не был. Выяснилось, что сотрудник, принимавший заказ, уволился. Однако владелец торговой точки отказался возвращать деньги, заявив, что сам стал жертвой мошенничества со стороны бывшего работника, и предложил покупателю ждать результатов расследования.
Тогда потребитель направил официальную претензию, но получил отказ. Дело дошло до суда, где интересы мужчины взялся защищать Роспотребнадзор.
Во время разбирательства стороны заключили мировое соглашение, которое уже вступило в законную силу. Согласно документу, предприниматель выплатит 144 083 руб. — стоимость оплаченного товара, 40 000 руб. — компенсация расходов и 10 000 руб. — компенсация морального вреда.
Общая сумма выплат составит 194 083 руб.
