KrasnoyarskMedia, 11 августа. Покупка золотых серёг для ребёнка обернулась для жителя Ачинска судебной тяжбой.
По информации управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю, в апреле мужчина приобрёл в магазине детские золотые серьги за 16 250 руб. Гарантийный срок на изделие составлял три месяца. При первой же попытке надеть украшение ребёнку выяснилось, что замок одной из серёг не закрывается до конца.
Направленная продавцу претензия с требованием вернуть деньги была отклонена. Представители магазина заявили, что недостаток возник из-за неправильной эксплуатации товара.
Тогда ачинец обратился в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства оказали ему консультационную поддержку и помогли составить исковое заявление для суда.
На предварительном судебном заседании стороны заключили мировое соглашение. Согласно его условиям, магазин обязался возместить покупателю стоимость украшения — 16 250 руб. И выплатить компенсацию морального вреда 5 000 руб.