KrasnoyarskMedia, 27 июля. Житель Ачинска отсудил у официального дилера LADA, компании "Бугач-Авто", компенсацию после того, как его автомобиль был повреждён во время гарантийного ремонта. Об этом рассказали в Роспотребнадзоре Красноярска.
В сентябре 2023 года мужчина приобрёл новую машину с гарантией 2 года без ограничения пробега. В процессе эксплуатации автовладелец неоднократно обращался к дилеру для устранения неисправностей. Однако дважды автомобиль возвращался из сервисного центра с новыми дефектами: отклеилась заводская наклейка, повредилось декоративное покрытие бампера, а также появились царапины на двери и порогах.
Все повреждения клиент фиксировал на видео. При этом он признавал свою ошибку. Так, при приёмке автомобиля подписывал документы об отсутствии претензий к внешнему виду, не проводя предварительного осмотра.
Поскольку урегулировать вопрос о возмещении ущерба мирным путём не удалось, мужчина обратился в суд. Назначенная экспертиза подтвердила, что повреждения были нанесены транспортному средству именно во время нахождения в сервисе.
Суд постановил взыскать с ООО "Бугач-Авто" в пользу жителя Ачинска почти 112 тыс. руб. В сумму включены 52 542 руб. — стоимость восстановительного ремонта и расходы на топливо, 10 000 руб. — компенсация морального вреда. 31 271 руб. — штраф, 17 946 руб. — возмещение судебных расходов.
