KrasnoyarskMedia, 11 февраля. АО "КрасАвиа" оштрафовали за обязательную регистрацию у стойки. Об этом рассказали в управлении Роспотребнадзора по региону.
Житель обратился с жалобой на сотрудников авиакомпании. Они принудительно потребовали от него повторной очной регистрации перед посадкой на рейс после пройденной онлайн-регистрации и получении электронного посадочного талона.
По словам мужчины, он, ожидая очередь, рисковал опоздать на рейс. На его претензию авиакомпания ответила, что в аэропорту обязательно нужно зарегистрировать ручную кладь. Даже если была пройдена онлайн-регистрация.
Да, действительно, на сайте "КрасАвиа" была такая информация, что является незаконным. Указано, что пассажиру, даже при прохождении онлайн-регистрации, необходимо выполнить регистрацию ручной клади в аэропорту вылета. Для этого необходимо прибыть на стойку регистрации не менее чем за 50 мин. до отправления рейса
В результате АО "Красавиа" привлекли к административной ответственности. Компания заплатила 10 тыс. руб.