KrasnoyarskMedia, 11 декабря. Житель Норильска отсудил у "М.Видео" деньги за неподходящий отпариватель для одежды. Как рассказали в Роспотребнадзоре, покупка обошлась мужчине почти в 19 тысяч рублей, однако товар не подошел по цвету и размеру. На пятый день покупатель захотел заменить отпариватель на аналогичный, однако получил отказ, а направленная претензия была отклонена.
В свою очередь, специалисты управления помогли норильчанину составить исковое заявление и в итоге продавца обязали не только заменить товар, но и выплатить потребителю 7 тысяч рублей, куда вошли штраф, моральная компенсация и процент за пользование чужими деньгами.
