KrasnoyarskMedia, 9 декабря 2025. Жительница Минусинска отсудила у базы отдыха двойную стоимость внесенной предоплаты за проживание. Дело в том, что летом женщина забронировала номер в "Беле-Холл" и внесла задаток в 13 тысяч рублей. Впрочем, отдохнуть у озера не вышло, так как у потребительницы ухудшилось здоровье и она была вынуждена проходить обследование.
Уведомив исполнителя услуги об отмене брони, женщина получила утвердительный ответ и заявление на возврат денег, который она быстро заполнила и вернула. Впрочем, возврат средств так и не произошел — спустя 10 дней женщине предложили заполнить заявление повторно, но и это не помогло. Таким образом, минусинка была вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.
В управлении подготовили исковое заявление и в итоге суд обязал предпринимателя выплатить женщине более 28 тысяч рублей. В сумму вошли предоплата, штраф, моральная компенсация и проценты за пользование чужими деньгами.
