Житель Минусинска добился возврата денег за некачественное окно. Установка обошлась мужчине в 22,5 тысяч рублей, однако в первую же зиму конструкция начала покрываться изморозью и наледью, а потом деформировалась так, что между рамой и окном появилась щель. В свою очередь, мастер не торопился устранять недостатки, а потом и вовсе прекратил свою деятельность как ИП.
Как рассказали в Роспотребнадзоре, спор между сторонами удалось урегулировать без вмешательства суда: мастер выплатил потребителю 29,5 тысяч рублей, а также демонтировал окно.
