В одном из отделений АО "Почта Банк" в Норильске отказали местному жителю в получении банковских услуг. Причиной таких действий стало нежелание мужчины проходить биометрию путем фотографирования.
Как отметили в Роспотребнадзоре, данные действия со стороны банка являются нарушением закона "О защите прав потребителей", согласно которому, отказ физического лица от прохождения идентификации с использованием его биометрических персональных данных не может служить основанием для отказа ему в оказании услуг или продаже товаров.
В итоге АО "Почта Банк" было объявлено предостережение о недопустимости нарушений обязательных требований законодательства.
