В краевом управлении Роспотребадзора помогли жительнице Норильска вернуть деньги за недоставленный корм для животных. Покупка, которая обошлась женщине более, чем в 5 тысяч рублей, была сделана на одном из маркетплейсов, однако при доставке выяснилось, что вместо 20 кг пришли лишь 10.
Сам продавец сначала обещал вернуть половину стоимости, однако вскоре в личном кабинете появилась информация, что спор закрыт.
Специалисты управления помогли женщине составить исковое заявление и в итоге суд обязал продавца выплатить норильчанке 6,1 тысячу рублей. Помимо стоимости недоставленного товара, в сумму также вошли моральная компенсация и штраф.
