Жительница Красноярска не смогла вернуть деньги за неиспользованный абонемент в тренажерный зал. Документ давал возможность посещать занятия в течение трех месяцев, однако после покупки у девушки пропала мотивация и в итоге она ни разу не посетила зал. По истечении срока действия сертификата покупательница захотела вернуть средства, но получила отказ.
Как отметили в Роспотребнадзоре, в данном случае со стороны заведения нет никаких нарушений, ведь клиентка не воспользовалась услугами по личным причинам. Красноярцам же посоветовали внимательно читать правила оказания услуг перед покупкой любых абонементов.