У 83-летней жительницы Дивногорска, имеющей статус "Дети Великой Отечественной войны", почти два месяца не работал домашний телефон. При этом телекоммуникационная компания ежемесячную плату за услугу начисляла и игнорировала неоднократные заявки об устранении неисправностей, сообщает управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю.
В Роспотребнадзор обратился сын женщины. Специалисты Управления направили в адрес компании запрос по данной ситуации. После этого повреждения в распределительном шкафу были устранены. Теперь женщина получает качественную телефонную связь. Также компания выполнила перерасчёт абонентской платы.
Телекоммуникационной компании объявлено предостережение.
