Стекольная мастерская в Красноярске выплатит местному жителю 84 тысячи рублей за неизготовленные зеркала. Как рассказали в Роспотребнадзоре, покупатель заказал изделия на сумму в 52 тысячи рублей, однако в оговоренные сроки зеркала не были изготовлены. В течение последующих двух месяцев продавец постоянно переносил сроки, которые также срывал, а направленную претензию и вовсе проигнорировал.
В свою очередь, специалисты управления помогли потребителю составить исковое заявление и в итоге суд встал на сторону красноярца, обязав компанию не только вернуть деньги за заказ, но и выплатить штраф и компенсацию морального вреда.