За навязывание жительнице Норильска платной упаковки для посылки АО "Почта России" получила предостережение. Как рассказали в Роспотребнадзоре, женщина оформила посылку через сайт объявлений, однако в трех почтовых отделениях получила отказ в отправке из-за отсутствия платного упаковочного пакета. В итоге норильчанка купила пакет, после чего обратилась с жалобой в управление.
В Роспотребнадзоре напоминают — согласно правилам, отправитель не обязан покупать платную упаковку для посылки. Кроме того, клиентам маркетплейса в отделениях предоставляется бесплатный пакет, однако запечатывать посылку не нужно, так как при приеме содержимое должен проверить оператор.
