Жительница Ачинска отсудила у агентства недвижимости деньги за неоказанные услуги. Как рассказали в Роспотребнадзоре, женщина хотела снять квартиру однако риэлторы сообщили ей, что жилье уже сдано и нужно поискать другое. За помощь в поиске потребительница заплатила 17 тысяч рублей.
Когда другая квартира была найдена, то за несколько часов до заключения договора сделка сорвалась. В свою очередь, агентство отказалось возвращать деньги и проигнорировало письменную претензию, из-за чего женщина обратилась в Роспотребнадзор.
В управлении подали исковое заявление в суд и в итоге агентство обязали выплатить около 59 тысяч рублей. В сумму вошла стоимость поиска жилья, неустойка, а также штраф и компенсация морального вреда. Стоит отметить, что ответчик пытался обжаловать приговор, однако судебный вердикт остался без изменений.
