В краевом управлении Роспотребнадзора помогли пенсионерке аннулировать навязанный банком кредит. Как рассказали в ведостве, женщина обратилась в финансовую организацию для получения кредита, однако ей согласились выдать сумму гораздо меньше заявленной. Чтобы получить нужную сумму, пенсионерка должна была "улучшить кредитную историю" за счет участия в специальной программе и для этого женщине нужно было оформить два кредита. Позже дама поняла, что кредиты ей не нужны и обратилась в банк для расторжения договора, но получила отказ — в банке сообщили, что, помимо кредитов, также был заключен договор страхования, причем никаких документов, подтверждающих это, у женщины не было.
Со своей стороны, в Роспотребнадзоре оформили письменную претензию с требованием расторгнуть кредиты и предоставить документы о страховании. Данные меры сработали, ведь финансовая организация расторгла кредитные договоры.
