Если батареи в квартире холодные, а на улице мороз, то граждане могут смело требовать перерасчет, напомнила депутат Госдумы Светлана Разворотнева.
В нормативах строго указывается, какие температуры допустимы внутри жилого помещения зимой, рассказала Разворотнева. Днем в квартире температура не может опускаться ниже 18 градусов, а ночью — ниже 16, а в угловых квартирах температура должна быть не ниже 21 градуса, подчеркнула депутат. Она добавила, что если стало холоднее, то жильцы имеют право потребовать перерасчет, так как им предоставляют некачественную услугу.
В этой ситуации нужно позвонить в аварийно-диспетчерскую службу и сообщить о проблеме. После этого должны приехать специалисты, которые проведут замеры температуры воздуха, если подтвердится, что температура ниже нормы, то необходимо составить акт о ненадлежащей услуге, объяснила парламентарий. С этого момента и начнется период перерасчета за плохое отопление, который закончится тогда, когда проблема будет решена, добавила она.
Если коммунальщики не спешат решать ситуацию с плохим отоплением, то граждане могут пожаловаться в местные органы власти или надзорные органы, пишет "ПГ" (18+).
Власти хотят маркировать отопительные приборы С 1 апреля 2024 года по 28 февраля 2025 года приборы тепла будут маркировать
При формировании тарифов ЖКХ будут учитывать еще один нюанс Минстрой подготовит новые предложения по поводу изменения тарифов коммунальных услуг
