Качество оказания услуг "Почты России" оставляет желать лучшего. К такому выводу пришел комитет по государственному устройству, законодательству и местному самоуправлению Законодательного Собрания Красноярского края после многочисленных жалоб жителей региона. В ходе посвященного проблемам почтовой связи заседания депутат Заксобрания Илья Зайцев рассказал, что жалобы от жителей Красноярска в основном связаны с нежеланием почтовых отделений разносить пенсию по адресам, а также ростом тарифов на доставку газет:
"На звонки пенсионеров — почему не осуществляется разноска пенсий по адресам — в отделениях ссылаются на нехватку почтальонов. Муниципальную газету "Городские новости" могут охапкой принести сразу за две недели. И в то же время почтовики подняли тарифы на доставку муниципальных районных и городских газет на 40-60 процентов, и теперь редакции вынуждены заниматься доставкой самостоятельно"
Депутат от Таймырского округа Валерий Вэнго рассказал, что и на севере Красноярского края ситуация обстоит не лучшим образом — например, окружное отделение почты когда-то передали в Норильск, откуда сообщение осуществляется по воздуху и, гораздо реже, по рекам.
Что касается зарплат почтальонов, то, по словам директора краевого отделения Управления федеральной почтовой связи Юрия Кочнева, речь идет о суммах до 35 тысяч рублей с учетом северных надбавок. В свою очередь, депутаты не согласились с этими данными, сообщив, что большинство почтальонов работают на неполную ставку.
По итогам заседания комитет пришел к выводу, что почта — это одно из важнейших учреждений для жителей Красноярского края, поэтому, для решения проблем, необходимо выделить государственные почтовые услуги в отдельный вид гособязательств. Кроме того, заместитель председателя комитета Галина Ампилогова отметила, что в ходе ближайшего совещания по проблемам работы "Почты России" в Москве от Красноярского края будет выдвинута инициатива о создании учреждений для подготовки квалифицированных почтовых операторов:
"Почтальон, оператор почтовой связи должны быть высококвалифицированными специалистами, учитывая, что перечень обязанностей включает знание компьютерных технологий, бухучета и даже психологии, поскольку работают они напрямую с людьми. В ближайшее время в Москве по инициативе депутата Госдумы Александра Хинштейна пройдет совещание по проблемам работы "Почты России". Мы подали заявку на участие в этом мероприятии и записались в качестве выступающих. По поводу оптимизации работы почты, в комитете подготовим к осенней сессии проект Постановления с конкретными предложениями, в том числе и на уровне края"
