В краевом управлении Роспотребнадзора помогли жительнице Ачинска добиться возмещения средств за навязанные услуги. Так, в гости к пенсионерке нагрянули люди и, представившись представителями водоканала, заявили, что должны установить в квартире женщины счетчики, перекрывающие воду в случае неуплаты счетов. Со слов незнакомцев, эта услуга обязательна, однако установка стоит 36,8 тысяч рублей.
Позже женщина узнала, что жильцам дома не нужно устанавливать подобное оборудование. Более того, выяснилось, что неизвестные установили женщине обычные фильтры для очистки воды. Женщина направила претензию на адрес организации, с которой был заключен договор, однако получила отказ.
Как отметили в Роспотребнадзоре, в ведомстве помогли женщине направить иск в суд — в итоге организацию обязали выплатить пенсионерке 86 тысяч рублей. В сумму вошли стоимость установки и проценты, а также моральный вред.