В Роспотребнадзоре рассказали красноярцам, что делать с билетом на отмененный концерт. В первую очередь, нужно обратиться к агенту по продаже билетов или в кассу для возврата денежных средств. В случае отказа следует связаться с организатором мероприятия — обычно информация о нем указана на самом билете.
Если и организатор не планирует возвращать деньги, то в данном случае потребителю рекомендуется обратиться в суд.