В краевом управлении Роспотребнадзора помогли потребительнице добиться компенсации за подержанный GPS-навигатор. Так, в ведомство обратилась жительница поселка Нижняя Пойма — женщина приобрела гаджет и лишь потом выяснилось, что товар уже был в употреблении. Отметим, что сам продавец решил умолчать об этой информации. Кроме того, у товара также не было инструкции, гарантийного талона, также заводского номера и другой информации, которая могла бы помочь определить дату и место изготовления устройства. Как и ожидалось, продавец отказался возвращать покупательнице средства.
Учитывая составленное Роспотребнадзором заключение в целях защиты прав потребителя, суд взыскал с продавца более 30 тысяч рублей. В сумму вошла полная стоимость навигатора, а также неустойка, компенсация морального вреда и штраф.
