За навязывание дополнительных услуг при продаже автомобиля с ООО "Север" взыскано 492 100 рублей.
В Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратился мужчина и рассказал, что при покупке машины в компании ООО "Ультра" ему навязали дополнительные услуги — юридическую поддержку, помощь на дороге и эвакуацию. Исполнителем этих услуг являлось ООО "Север".
Сначала покупатель попытался сам отказаться от ненужных услуг и вернуть деньги, но получил отказ. После этого Роспотребнадзор пришел с проверкой в ООО "Ультра".
Продавцу выдано предписание об устранении выявленных нарушений, которым предписано исключить из текста договора условия, ущемляющие права потребителя. ООО "Ультра" привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП (за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя и навязывание дополнительных услуг) в виде административного штрафа в размере 10 000 рублей,
сообщили в ведомстве.
Помимо этого, Управление обратилось в суд с иском к ООО "Север" и потребовало взыскать сумму, уплаченную за допуслуги, а также выплатить компенсацию морального вреда и штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя.
Решением суда в пользу потребителя с ООО "Север" была взыскана уплаченная покупателем сумму — 251 400 руб, компенсация морального вреда — 10 тыс рублей и штраф — 130 700 руб.
