Роспотребнадзор помог жителю Красноярского края восстановить справедливость и вернуть деньги за отмененную поездку за границу. Дело в том в краевое управление обратился житель Богучан — мужчина рассказал, что приобрел у туроператора ООО "1000 ТУРОВ" путевку в Турцию, однако в итоге путешествия так и не произошло, ведь из-за коронавирусных ограничений Россия прекратила авиасообщение с другими странами. Потребитель захотел расторгнуть с оператором договор и вернуть средства, однако деньги турфирма не вернула.
Учитывая заключение в пользу прав потребителя, данное краевым управлением Роспотребнадзора в суде, с туроператора было взыскано 178, 9 тысяч рублей — в сумму были включены не только стоимость самого тура, но также моральный ущерб, штраф, пени и судебные издержки. В настоящее время судебный вердикт вступил в законную силу.