Теперь по номеру экстренных оперативных служб 112 можно не только позвонить, но и отправить смс. Оператор службы сможет отправлять обратные смс-сообщения.
"Это особенно актуально при общении с людьми с ограниченными возможностями по слуху, а также необходимо, если есть технические затруднения в передаче сообщений голосом. Заработает интеграция между системой-112 и системой "ЭРА-ГЛОНАСС". У жителей появится возможность сообщать о происшествии через терминалы ЭРА-ГЛОНАСС, расположенные в автомобилях заявителей. У службы появится и круглосуточная поддержка приема сообщений от иностранных граждан, так как для работы теперь привлечены переводчики с английского, немецкого, французского, китайского языков", — рассказал Министр цифрового развития Красноярского края Николай Распопин.
Напомним, службу 112 изначально создавали к Зимней универсиаде-2019. Сегодня система объединяет различные службы, которые принимают экстренные вызовы на короткий единый номер — 112. Принимая звонок, оператор может передавать информацию одновременно нескольким службам экстренного реагирования.
