Красноярцам напомнили, что сообщать о коммунальных авариях и проблемах надо в соответствующие службы, а не писать сообщения в СМИ и соцсети.
Алгоритм действий такой: если что-то произошло внутри дома или во дворе, нужно звонить в управляющую компанию, а если на улице — в диспетчерскую службу конкретной организации. Если вы не знаете телефонов, звонить нужно в службу 005 (по телефонам 005 или 223-85-05).
Многие аварийные службы и бригады могут начать работать, только если в диспетчерской официально зафиксирована заявка. Ведь за выезд и устранение аварии им платят деньги, а доказательством необходимости такого выезда как раз и служит официальная заявка из диспетчерской службы,
отметили в департаменте городского хозяйства.
Если все же делаете публикации в социальных сетях, то для большей эффективности нужно обязательно отмечать аккаунты коммунальщиков. Если таких аккаунтов вы не знаете, то отмечайте официальные паблики и страницы администрации района или города.
Телефоны диспетчерских служб:
АО "КТТК
Круглосуточная диспетчерская служба по Левому берегу: тел. 214-93-51;
Круглосуточная диспетчерская служба по Правому берегу: тел. 264-18-62
ООО "КрасКом"
Круглосуточная диспетчерская служба: тел. 211-39-63
ПАО Россети Сибири, ПО КЭС, Филиал "Красноярскэнерго"
Круглосуточные диспетчерские службы:
Советский, Центральный районы: тел. 258-07-52
Октябрьский, Железнодорожный районы: тел. 243-65-14
Кировский, Свердловский районы: тел. 211-41-95
Ленинский район, пос. Суворовский: тел. 256-56-62
АО "Красноярсккрайгаз"
Круглосуточная диспетчерская служба: тел. 104, 223-90-04
Отдел 005 МКУ "ЦОМ ГО,ЧС и ПБ"
Круглосуточная диспетчерская служба: тел. 005, тел. 223-85-05
Единая Дежурно Диспетчерская Служба (ЕДДС) Красноярского края
Круглосуточная диспетчерская служба: тел. 222-12-47, 211-64-50
Единый телефон доверия ГУ МЧС России по Красноярскому краю — 227-09-19
