15 января 2020. Красноярцы возмущены тем, что мобильные приложения по отслеживанию транспорта и оплаты проезда все еще не начали работать. Дело в том, что с осени прошлого года сервисы начали показывать серьезные сбои. Однако, вместо обещанной стабильной работы, в ноябре приложения и вовсе перестали функционировать. Тогда в департаменте транспорта рассказали, что всему виной модернизация оборудования и проблема будет решена буквально за пару недель, однако в настоящее время работа сервисов все еще не восстановилась.
На вопрос о том, почему автобусные приложения все еще не работают, в "Красноярскгортрансе" ответили, что в настоящее время ведутся работы по переносу информации на новые сервера. Несмотря на то, что в учреждении сообщили, что на это уйдет несколько недель, точные сроки возобновления работы приложений все еще неизвестны.