Министерство здравоохранения России готовит нововведение, которое поможет в спорных ситуациях обойтись без суда. Новшество планируют постепенно вводить со следующего года.
Защита прав пациентов должна быть в приоритете у страховщиков, говорят эксперты Минздрава.
Сейчас проходит общественное обсуждение законопроекта, подготовленного Минздравом России об организации представительств по защите прав пациентов, застрахованных в системе обязательного медицинского страхования (ОМС).
Этот документ подготовлен в рамках реализации национального проекта "Здоровье". По этому проекту в период с 2020 по 2024 годы откроются специальные региональные представительства. С 2025 года в стране будет введён досудебный порядок урегулирования жалоб пациентов в любом регионе России, независимо от того, в каком из них был выдан полис ОМС.
В рамках предложенного законопроекта есть положение о возможности применения процедуры медиации. Медиация — это несудебный метод урегулирования споров.
В интервью "РГ" президент Лиги защитников пациентов Александр Саверский сказал о том, что роль медиатора предполагается отдать страховщикам. Однако он отметил, что представители страховой компании — заинтересованные лица, и поэтому о защите интересов пациентов речи не идёт. Саверский отмечает, что должен быть независимый медиатор.
Мария Нео
