В управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обратился житель Ачинска. Он рассказал, что заключил устный договор каршеринга с ООО "Миля.Инвест" — прокат автомобиля на сутки в соседнем регионе.
Стоимость аренды составила 2 900 руб. Также необходимо было оставить залог 5 тыс. руб. Деньги мужчина перевёл на реквизиты арендодателя.
После возврата машины ачинец не раз пытался решить вопрос возврата залога, но деньги ему так и не вернули.
В Роспотребнадзоре мужчину проконсультировали и помогли составить претензию. В результате компания вернула ему залог.