25 июля. У многих жильцов случается, что после оплаты коммуналки появляется переплата. Какие действия помогут вернуть деньги, а в каком случае переплату не вернут, расскажет ИА KrasnoyarskMedia.
Вот как обычно бывает: чаще всего лишние деньги не возвращают на карту, а просто переносят на следующий месяц. Например, если у вас переплата за свет, а долг за воду, то деньги могут зачесть в счет долга.
Чтобы вернуть деньги именно на карту, потребуется лично посетить УК и написать заявление. В документе важно указать сумму, банковские реквизиты и период переплаты. Просто так, без этого 1 действия деньги не вернутся.
А если управляющая компания или ТСЖ отказываются возвращать средства или зачислять их на будущие платежи, можно обратиться в жилищную инспекцию.
"В ситуациях, когда УК/ТСЖ отказывается возвращать деньги или зачислять их в счет последующих коммунальных платежей, вы имеете право написать заявление в жилищную инспекцию", — рассказала УК "Авеню" на своем сайте (18+).
Жилищная инспекция должна проверить ситуацию и обязать УК устранить нарушение.