Три отделения почты в Норильске навязали женщине покупку пакета для посылки

Посылка была оформлена через маркетплейс и в данном случае для нее полагается бесплатная упаковка

4 марта. За навязывание жительнице Норильска платной упаковки для посылки АО "Почта России" получила предостережение. Как рассказали в Роспотребнадзоре, женщина оформила посылку через сайт объявлений, однако в трех почтовых отделениях получила отказ в отправке из-за отсутствия платного упаковочного пакета. В итоге норильчанка купила пакет, после чего обратилась с жалобой в управление.

В Роспотребнадзоре напоминают — согласно правилам, отправитель не обязан покупать платную упаковку для посылки. Кроме того, клиентам маркетплейса в отделениях предоставляется бесплатный пакет, однако запечатывать посылку не нужно, так как при приеме содержимое должен проверить оператор.

Смотрите полную версию на сайте >>>