11 февраля. Жительница Енисейска отсудила у продавца троекратную стоимость некачественной обуви. Как рассказали в Роспотребнадзоре, женщина купила на одном из маркетплейсов ботинки за 3,3 тысячи рублей, однако спустя пару дней обувь пришла в негодность. Кроме того, продавец заявлял, что ботинки были сделаны из композитной кожи, однако выяснилось, что материалом был кожзам.
Сначала покупательница обратилась к продавцу и тот согласился вернуть деньги, однако после перестал выходить на связь. В свою очередь, управление помогло женщине составить исковое заявление и продавца обязали выплатить почти 13 тысяч рублей — отметим, что, помимо стоимости товара, в сумму также вошли штраф, неустойка и компенсация морального вреда.