20 ноября. В Красноярском крае перевозчик не хотел возвращать деньги за невозвратный билет. В итоге он от управления Роспотребнадзора по региону получил предостережение.
Как рассказали в ведомстве, жительница села Богучаны пожаловалась на компанию "Комфорт", которая осуществляла перевозки пассажиров легковым такси. Женщина купила билет на маршрут Богучаны-Красноярск за 3 200 руб., но поездку ей пришлось отменить. Она сообщила об этом диспетчеру за 3 часа до отправления и попросила вернуть деньги за билет, но ей отказали, так как билет был продан как "невозвратный", что, кстати, является нарушением.
ИП Хитрову Р.А. было объявлено предостережение. В результате с учётом удержания 20 % штрафа предприниматель вернул женщине 2 560 руб.