9 октября. Житель Красноярска отсудил деньги за навязанную покупку ненужной электроники. Как рассказали в Роспотребнадзоре, мужчина заключил договор на подключение к интернету, однако для этого ему пришлось взять в рассрочку у оператора внешнюю видеокамеру за 10,3 тысячи рублей — по словам оператора, покупка камеры и услуги по видеонаблюдению были обязательными и без них договор не был бы заключен. Позже, когда потребитель понял незаконность произошедшего, он обратился в компанию с требованием о возврате средств, однако получил отказ.
В Роспотребнадзоре помогли мужчине составить исковое заявление и в итоге суд встал на сторону красноярца, обязав компанию выплатить клиенту 9,4 тысячи рублей — в сумму вошла часть уплаченных средств, штраф и компенсация морального вреда.