23 августа. В Роспотребнадзоре рассказали жителям Красноярского края, как правильно покупать школьные товары и можно ли их вернуть. Так как многие покупки происходят в спешке, довольно часто выясняется, что товары не нужны или не подходят. В данном случае закон о защите прав потребителей разрешает обменять товар в течение 14 дней после покупки. Отметим, что речь идет о канцелярских товарах, одежде или обуви, если они не были использованы. Если же у продавца не окажется подходящего товара, то покупатель вправе потребовать возврат средств.
Что касается продукции, которая не подлежит обмену или возврату, то к данным товарам относятся книги, альбомы и тетради, карты и ноты, календари, а также издяния, воспроизведенные на технических носителях информации, которые входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
Чтобы избежать покупки ненужного, в управлении рекомендуют оценить запасы прошлогодних школьных принадлежностей и после этого создать список необходимых вещей. Торопиться с выбором товаров также не стоит — лучше всего рассмотреть несколько вариантов в разных магазинах.